terça-feira, 19 de agosto de 2014

Liderança por Valores


 
Sempre atuando e fazendo parte de times e equipes, comento sempre que “ Um líder sempre deixa a sua marca por onde passa” e Peter Drucker estabelece “ A única definição de Líder: aquele que tem seguidores”. A liderança pode ser classificada por vários adjetivos como Liderança pelo exemplo, comunicação assertiva, Empatia, Inteligência emocional, Honestidade, Paixão pelo que faz humildade ou visão de futuro. De fato todas estas características expressam um grande Líder, mas em minha opinião considero como uma das principais e fundamentais características de um líder é a capacidade de entender pessoas, compreendendo as aspirações, expectativas, anseios, desejos dos seus liderados. Observando no dia a dia e obtendo sempre informações sobre sua equipe. Lideres que tem essa competência desenvolvida desempenharão melhor o seu papel. Identificar os valores e propósitos de cada individuo é importante para melhor gerir sua equipe. Os nossos valores determinam as nossas atitudes e todos os nossos comportamentos visam atender os nossos valores. Por exemplo, se os valores de seu liderado forem família, segurança, conforto, unidade, de nada adianta você motiva-lo oferendo aumento de salário, considerando apenas o aspecto financeiro,  pois isso não o faria ter um proposito,  certamente seria melhor bonifica-lo com um dia de folga ou um jantar para que ele possa desfrutar com sua família, se optar pela segunda opção neste caso certamente o resultado será o esperado, pois estará atendendo seu valor pessoal. Quando conseguimos compreender e descobrir os objetivos pessoais e profissionais, comportamentos e valores dos nossos liderados, somos capazes de entender melhor nossas equipes e passamos a criar comprometimento e proposito de ação. Desta forma teremos certeza de que a liderança será mais essertiva e os resultados se tornaram EXTRAORDINÁRIOS.
Comece agora a entender melhor sua equipe e torne-se um Líder com seguidores e deixe o seu legado!!
 
 
 

Fellipe Silvester Vieira
Graduado em Administração
Personal e Professional Coaching
Membro da Sociedade Brasileira de Coaching (SBC)
MBA - Gestão Estratégica de Organizações
MBA - Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas
Especializou-se em diversos cursos de vendas e PNL (Programação Neurolinguistica)
Gestor e Consultor
Email: fellipesilvestercoach@outlook.com
Linkedin: http://www.linkedin.com/profile/view?id=124006077&trk=nav_responsive_tab_profile

 

terça-feira, 10 de junho de 2014

Liderança Promovendo Resultados


 
É importante destacar que para se tornar um grande Líder é imprescindível ter a capacidade de superar obstáculos e desafios, aumentar a produtividade, ter a capacidade de desenvolver indivíduos e equipes, gerando alto desempenho e promover a motivação necessária para atingir resultados extraordinários.
O Líder deve ter como principal ofício e destaco como mais importante é ser um modelo de atitude e comportamento, ter a capacidade de inspirar, delegar e direcionar suas equipes ao SUCESSO. Segundo Laurence S. Lyons Coach e PHD pela Universidade de Brunel - “ Os líderes mais bem sucedidos não necessitam de reuniões, eles vão ao encontro das necessidades”. O Líder deve dar suporte e estabelecer uma relação de total confiança e credibilidade com suas equipes.

Algumas habilidades importantes para um Líder Extraordinário.
- Conhecimento e Capacitação

É importante o Líder estar sempre atualizado profissionalmente em relação ao seu mercado e demais informações. Pois o fato da equipe observar e seguir o exemplo do líder acaba se tornando uma importante fonte de crescimento e aprendizado.

- Capacidade de Inspirar
O exemplo do líder direciona as equipes em busca dos objetivos coletivos, tornando-os comprometidos e não somente envolvidos na organização. Este direcionamento proporciona que as pessoas saíam de suas zonas de conforto e a questionarem hábitos, comportamentos e ações.

- Intensidade e Entusiasmo
Quando profissionais modelam um líder que emana entusiasmo, positividade e determinação são capazes de gerar mais energia para agir e vencer.

- Potencial
Profissionais que se espelham em grandes líderes e dirigentes extraordinários, expandem seus limites e percebem que podem ir além do que imaginavam ser capazes.

Desenvolver e potencializar capacidades e habilidades são fundamentais. Buscar ferramentas que possam possibilitar o alcance de seus objetivos e tornar-se um grande profissional é importante. O processo de Coaching é uma das melhores formas de desenvolvimento pessoal e profissional, apresentando de forma eficaz técnicas que mapeiam as necessidades individuais e de times para buscar resultados extraordinários.
 Comece agora e descubra se você está na direção correta.

- Que exemplo você está sendo e dando?

- Que tipo de exemplo você quer ser?

- Quais são os seus comportamentos e ações que as pessoas podem espelhar?

- Suas ações e comportamentos estão sendo reproduzidos por pessoas ao seu redor?

- Compare suas respostas com a situação que você vive atualmente.

Se as suas respostas estiverem desalinhadas entre o que você deseja e o que realiza hoje, reflita e se pergunte: Como extinguir a distância entre  dois pontos o atual e o desejável. Para tornar-se um Grande Líder é importante questionar qual a contribuição que você está proporcionando e deixando para as pessoas a sua volta. A LIDERANÇA pode ser desenvolvida.

Na teoria parece possível e pode ter certeza é!

 

Fellipe Silvester Vieira
Graduado em Administração
Personal e Professional Coaching
Membro da Sociedade Brasileira de Coaching (SBC)
MBA - Gestão Estratégica de Organizações
MBA - Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas
Especializou-se em diversos cursos de vendas e PNL (Programação Neurolinguistica)
Gestor e Consultor
Email: fellipesilvestercoach@outlook.com
Linkedin: http://www.linkedin.com/profile/view?id=124006077&trk=nav_responsive_tab_profile
 

 
 

sábado, 17 de maio de 2014

PENSAMENTO POSITIVO




PENSAMENTO POSITIVO!!

Muitas vezes já me perguntaram o porquê de sempre, sentir, escutar e ver as coisas através do lado POSITIVO, aproveitando as experiências e resinificando-as de modo POSITIVO, a minha conclusão é: Das tantas coisas quais deixamos de aproveitar, ver, ouvir, sentir quando nos permitimos apenas parar com um NÃO. E quantos NÃO são necessários para tirar a esperança de alguém? Para os descrentes apenas um, para Otimistas Alguns, agora para os EXTRAORDINÁRIOS milhares!! O segredo está em que tudo, mas verdadeiramente TUDO, pode ser  positivo, basta apenas RESSIGNIFICAR !! E você está entre os EXTRAORDINÁRIOS que sempre seguem em frente na busca dos seus objetivos sem retroceder ou parar?

É fácil encontrar pessoas que permitem se abater por excessos de pensamentos ruins ou crenças negativas, não tem esperança por focarem apenas nos pontos negativos das circunstancias que cercam o dia a dia, geralmente são pessoas que depositam nos outros a responsabilidade dos resultados obtidos em suas vidas.

“É fato de que o homem é literalmente aquilo que ele pensa”,
Quando pensamos de forma positiva, damos a nos mesmos a capacidade que precisamos, podemos gerar estados de CONFIANÇA, ALEGRIA, PODER, PAZ, MOTIVAÇÃO  e com eles podemos nos direcionar para onde desejarmos. Somos o que pensamos e acreditamos ser. Se você quer obter SUCESSO é somente  se programar mentalmente e se colocar me uma posição de sucesso, na qual você deseja viver, permitindo sempre sentir todas as sensações e inconscientemente seu cérebro trabalhara junto em busca do SUCESSO ou de qualquer outro objetivo que deseja.

Para isso, comece agora e atravesse a fronteira do pensar e alcance novos resultados através do PENSAMENTO POSITIVO e seguramente terá suas CONQUISTAS mais SABOROSAS e VALORIZADAS!

Comece agora a fazer a diferença em sua Vida!!


Conheça mais em: http://www.sbcoaching.com.br/ocoach/fellipesilvester
 

Fellipe Silvester Vieira
Graduado em Administração
Personal e Professional Coaching
Membro da Sociedade Brasileira de Coaching (SBC)
MBA - Gestão Estratégica de Organizações
MBA - Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas
Especializou-se em diversos cursos de vendas e PNL (Programação Neurolinguistica)
Gestor e Consultor
Email: fellipesilvestercoach@outlook.com
Linkedin: http://www.linkedin.com/profile/view?id=124006077&trk=nav_responsive_tab_profile
 


quarta-feira, 7 de maio de 2014

Como se manter MOTIVADO!


 
Dicas para se manter MOTIVADO!!

Melhore seus hábitos e tenha mais motivação!

Como você se motiva em tentar novamente alguma tarefa qual não tenha conseguido antes?

O Fundamental é sempre tentar as coisas de um modo diferente, as tentativas sempre irão proporcionar novos aprendizados, mas é necessário manter o FOCO e ter AÇÃO, ou seja começar a fazer, sem  preocupar-se com oque terá em seu destino. Obtenha os sentimentos de sucesso, poder e realização. Pense agora em sua maior conquista, não importa se foi pessoal ou profissional e permita-se sentir todas as sensações daquele momento como CONFIANÇA, SUPERAÇÃO, ALEGRIA, REALIZAÇÃO, que aquela conquista te proporcionou, se coloque neste estado e comece a agir, foque no presente e o quão prazeroso a atividade é, agora.

Como agir se por um momento se sentir sobrecarregado pela complexidade do dia a dia?

Respire fundo, pode parecer clichê, mas certamente terá influencia. Depois organize a área ao seu redor, um pouco de cada vez ou em cada aspecto especifico. Mantenha o foco nas tarefas e então de um passo de cada vez, comece a fazer as coisas acontecerem. Sempre se pergunte  Oque você pode fazer agora? Oque está no caminho? Oque você pode mudar agora? Quais são as mudanças em longo prazo que você pode começar a fazer?

Qual hábito você pode utilizar ou melhorar que irão gerar melhores efeitos?

O pensamento positivo é fundamental mesmo que possa parecer trivial. Isso requer que você escute seu critico interior e comece a dizer coisas positivas a si mesmo. Isso irá permitir grandes e sensacionais mudanças.

Qual a melhor forma de se manter focado?

O fundamental é descobrir o que está distraindo você e como você consegue minimizar este impacto. Aprenda a ter foco inicialmente em pequenos períodos de tempo, por exemplo, 10 a 15 minutos. Então estenda esse tempo gradualmente, em 5 minutos, até que você consiga focar por 45 ou 60 minutos de uma vez ou mais.  

Como sustentar a automotivação em retrocessos nos seus objetivos?

Sempre aproveite oque está fazendo e como disse anteriormente tente sempre as coisas de um modo diferente para obter resultados diferentes. Entenda que retrocessos não é o ponto final, a não ser que você deixe. Retrocessos são apenas barreiras, comece ultrapassando-as e vá em frente. Assim você irá CONQUISTAR seus objetivos e se manterá MOTIVADO em qualquer circunstância.
 

Fellipe Silvester Vieira
Graduado em Administração
Personal e Professional Coaching
Membro da Sociedade Brasileira de Coaching (SBC)
MBA - Gestão Estratégica de Organizações
MBA - Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas
Especializou-se em diversos cursos de vendas e PNL (Programação Neurolinguistica)
Gestor e Consultor
Email: fellipesilvestercoach@outlook.com
Linkedin: http://www.linkedin.com/profile/view?id=124006077&trk=nav_responsive_tab_profile
 
 

 




sexta-feira, 2 de maio de 2014

Dicas para viver INTENSAMENTE!!



Viva INTENSAMENTE!!

Em muitas das vezes nos pegamos em aquele baixo astral que teima em nos contagiar. Mas o que fazer para acabar com o estresse e preocupações, que insistem em impregnar nosso dia? Mudar algumas atitudes que possam ter influencia total em seu astral seguem as mais poderosas e transformadoras.
Cultivar essas emoções será determinante para aumentar a positividade e com ela o bem-estar.

Viva intensamente

1º passo: Aprecie as pequenas coisas da vida, o nascer ou o pôr do sol, um sorriso, tudo que te faça feliz e deixe florescer o sentimento bom que isso retorna. Tenha a ALEGRIA em tudo que faz.

Reconheça suas vitórias

2º passo: Valorize tudo que de bom já aconteceu com você, tudo que conquistou e realizou ao longo de sua jornada. Lembre-se dos desafios e se sinta GRATIDÃO pelas pessoas que te acompanharam, bem como, com você mesmo que contribuiu para que tudo acontecesse.

Busque a paz interior

3º passo: em meio a diversidades, percalços e todo estresse que isso pode gerar, pare e respire fundo. Busque sabedoria que a calma e SERENIDADE pode lhe oferecer. Dessa forma você encontrará as alternativas certas para seus desafios.

Foque e conquiste resultados

4º passo: Tenham claramente quais são seus objetivos que te motivam para o atingi-los. O que te move para realizar as metas e os sonhos que se propôs a alcançar? Tendo isso claro, você se sentirá confiante e positivo para continuar firme em sua jornada. Tenha total INTERESSE em seus objetivos.

Acredite em si mesmo

5º passo: Projete sempre seu futuro e estipule metas para que seus planos sejam concluídos. Acreditar é preciso, mas criar os meios para realizar é vital para a ESPERANÇA não se transformar em frustração.

Conheça seus pontos fortes

6º passo: busque o autoconhecimento e identifique suas forças para aprimorá-las e os pontos que precisam ser potencializados. A partir disso, permita que o sentimento de ORGULHO, força e poder possa permear sua mente, para depois ir em frente com seus propósitos.

Encontre tempo para si mesmo

7º passo: para que se sinta bem sorria mais, ria de si mesmo, mantenha o bom-humor mesmo diante das barreiras contidas no cotidiano. Encontre seu DIVERTIMENTO.

Seja movido por seus objetivos

8º passo: conecte seu bem-estar ao seu objetivo principal, algo que dê significado para sua vida, à medida que você estiver caminhando para alcançá-lo o bem-estar será consequência. Obtenha sempre a INSPIRAÇÃO para buscar o seu Sucesso.

Encontre exemplos a serem seguidos

9º passo: Ter o ENCANTAMENTO com a excelência, com a qualidade total e também com a bondade e beleza são os primeiros passos para encontrar modelos a seguir, bem como se tornar inspiração para os outros. Modele sempre exemplos de superação.

Amor

10º passo: Tenha AMOR sempre em tudo que faz, se empenhe em nutrir de confiança, empatia e conexão, ter e dar apoio. Além de respeitar os outros para que esse sentimento só aumente.


O processo de coaching pode colaborar na elevação do bem-estar?

Existe um processo que gera retornos exponenciais. As técnicas e ferramentas de COACHING são amplamente eficazes para gerar bem-estar e qualidade de vida. Por meio delas é possível cultivar emoções e utilizar a potencialidade máxima das suas habilidades e competências.


Vamos começar agora a ter melhores resultados em sua vida??

Conheça um pouco mais: http://www.sbcoaching.com.br/ocoach/fellipesilvester



Fellipe Silvester Vieira
Graduado em Administração
Personal e Professional Coaching
Membro da Sociedade Brasileira de Coaching (SBC)
MBA - Gestão Estratégica de Organizações
MBA - Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas
Especializou-se em diversos cursos de vendas e PNL (Programação Neurolinguistica)
Gestor e Consultor
 

quarta-feira, 30 de abril de 2014

CRM - Gestão do relacionamento com o cliente



O CRM é de fundamental importância para a saúde financeira do empreendimento.

Em uma empresa, a gestão do relacionamento com o cliente, também conhecida pela sigla CRM (Customer Relationship Management), é de fundamental importância para a saúde financeira do empreendimento. Afinal, é por meio da interação entre os agentes da oferta e da procura que o negócio prospera. No entanto os conceitos de CRM, que prezam pela satisfação e fidelização do cliente, não se aplicam apenas ao mundo corporativo. Eles também podem e devem ser usados para o desenvolvimento pessoal, ajudando o indivíduo a ter uma melhor qualidade de vida.

Nesse contexto, o propósito, a exemplo do conceito original, também é administrar a saúde das relações. Na adaptação da técnica para além da venda de produtos e serviços.

Algumas dicas para utilizar da melhor forma o CRM.
- Ouvir e interpretar: antes de buscar qualquer objetivo, é essencial estar preparado para escutar. Mas não só isso. Além de ouvir, é preciso saber interpretar as informações, mantendo sempre o foco no emissor da mensagem e compreendendo o que ele procura.
- Identificar necessidades: por meio de uma comunicação eficaz, que se baseia no que é ouvido, dialogado e compreendido, é possível conhecer o que o outro deseja. Esse procedimento ajuda a evitar mal entendidos e contribui para tornar mais claro o que se deve fazer e os resultados que se espera obter com determinadas ações.
- Avaliar e agir: a partir do momento que as necessidades são identificadas, seja por meio de um pedido, um elogio ou uma crítica, que funcionam como uma espécie de feedback, é preciso tomar uma atitude a respeito. No entanto é importante saber avaliar cada necessidade com cuidado e agir conscientemente.

O resultado obtido com essas atitudes é uma série de benefícios. Entre eles, o desenvolvimento de fatores primordiais para alcançar um cotidiano cada vez mais dinâmico, a exemplo da organização, da disciplina, do melhor aproveitamento do tempo e da consequente criação de laços fortes entre os atores envolvidos. Diante disso, o CRM se mostra uma técnica eficiente também no dia a dia. Afinal, habilidades como saber ouvir, interpretar e agir são fundamentais em qualquer tipo de relacionamento. E quanto mais se aprimora essas técnicas, melhores são os frutos a colher.
Fonte:SBCoaching